Expédition et retour

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Expédition

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Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Veuillez prévoir de 1 à 5 jours ouvrables pour le traitement de la commande.

Toutes les commandes sont expédiées depuis Bruxelles et livrées du lundi au vendredi.

Vous serez averti par e-mail de l'expédition de votre commande et de la date de livraison prévue.

Actuellement, les envois en dehors de l'Union européenne ne sont pas disponibles

 

Retour ou échange

Vous pouvez retourner votre commande pour un remboursement complet ou échanger tout article dans les 14 jours suivant sa réception à condition que l'article soit dans son état d'origine avec toutes les étiquettes toujours attachées. Veuillez également vous assurer de remplir et d'inclure le bon de commande de retour présent dans votre envoi d'origine.

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Pour les retours ou échanges, il vous est possible de renvoyer votre commande à vos frais à l'adresse suivante: MY BOB, use your head! - BELGEMO SPRL, 28 rue des Trois Ponts, B-1160 Bruxelles.

Toutes les commandes reçues au-delà du délais d'expédition de retour, ou dont les étiquettes d'origine sont endommagées, usées ou manquantes à l'arrivée seront renvoyées au client aux frais du client.

Tous les articles achetés avec une réduction ne sont pas éligibles à un remboursement et ne peuvent être échangés qu'au cas par cas. Nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements achetés sur d'autres sites web ou auprès d'autres détaillants.

 

Remboursement

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